En Full Bike Sports valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

Responsable

Com. Full Bike Chile S.A., con tienda en Mall Sport, Av. Las Condes 13.451, Local 118, Las Condes, Santiago. Contacto: ventas@full-bike.cl · WhatsApp +56 9 7549 3276.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos entregas al comprar o contactarnos: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho y facturación. Durante la navegación registramos datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas) mediante cookies para mejorar tu experiencia.

Para qué los usamos

Utilizamos tus datos para procesar y despachar tus pedidos, emitir boleta o factura, brindarte soporte, prevenir fraudes y —solo si lo autorizas— enviarte novedades y promociones. No vendemos tus datos a terceros.

Con quién los compartimos

Compartimos únicamente la información necesaria con proveedores que hacen posible tu compra: la plataforma de la tienda (Shopify), los medios de pago, y las empresas de despacho. Cada uno trata tus datos bajo sus propias condiciones de seguridad.

Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, recordar tu carro y analizar el tráfico. Puedes desactivarlas en tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

Tus derechos

Puedes solicitar acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales, así como revocar tu consentimiento para comunicaciones comerciales, escribiéndonos a ventas@full-bike.cl.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Las transacciones de pago se realizan en entornos cifrados de los proveedores autorizados.

Cambios

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.